Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [date]

Responsable du traitement

[Raison sociale], [adresse]. Contact pour toute question relative à vos données : contact@leadartisan.example.com.

Données des artisans clients

Nous traitons les données de compte (identité, entreprise, SIRET, téléphone, email, métiers, zones d'intervention), l'historique d'achats et les signalements, pour l'exécution du contrat (base légale : contrat) et nos obligations comptables (obligation légale). Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne conservons pas les numéros de carte.

Données des prospects

Les demandes de devis proviennent de partenaires auprès desquels le prospect a accepté d'être recontacté par un professionnel. Nous conservons la preuve de ce consentement (source, date, texte ou URL du formulaire, identifiant de la soumission). Les coordonnées ne sont transmises qu'à l'artisan qui achète la demande. Base légale : [consentement / intérêt légitime — à valider].

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées [3 ans] à compter de la réception de la demande, puis anonymisées. Les données comptables sont conservées 10 ans.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation. Écrivez à contact@leadartisan.example.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sous-traitants

• Hébergement : [hébergeur]
• Paiement : Stripe Payments Europe
• Emails transactionnels : [Resend ou autre]
• Vérification que le numéro de téléphone des prospects est actif : Twilio (le numéro seul est transmis, sans nom ni demande ; résultat conservé jusqu'à l'effacement des données du prospect)

Cookies

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